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- 武汉大学董事长培训班：公司效率决定在于人还是制度？
- 发布时间：2024-12-16 人气：107
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武汉大学董事长培训班：公司效率决定在于人还是制度？
1、大都数企业管理中都会出现一个问题：公司效率低下，但是又要怎么去改变呢？管理者第一反应是归咎于员工，那么真是员工执行力的问题吗？
湖北董事长培训班讲到某著名国企本来发展情况很不错，因其工作环境稳定，工资福利高，工作人员利用职权之便将自己的亲戚、朋友招揽进来，一时之间企业里出现很多关系户，凭真本事进来的人日益减少，该公司的整体工作效率变得低下，而利润也是逐年下降。
表面看起来是员工水平不够，但是深究下去，员工工作水平的良莠不齐是某些人乱用职权所致，根本问题还是在于企业的制度漏洞，才让关系户有机可乘。
所以在效率低下的情况下，表面上是用人问题，公司应该考虑到真正出了问题的，正是企业制度。
不过，这并不是企业制度不完善的导致一个方面。
武汉大学董事长班讲到在分工细化的今天，一个人是难以扛起整个项目任务的，通常都是多个人协调合作完成一项任务，要想项目达到最优化，这就需要团队间不断地通过沟通进行磨合，但是语言表达能力有限，一个人的想法语言只能传达70%的有效信息，而别人只能接收到部分有效信息，所以沟通本身也有其限度。
在许多传统的公司里，尤其是大型企业还有着复杂的管理层级，每一次信息的传递都需要经历层层关卡，就像古代奏折，需要经过多道程序才能上达皇帝跟前，但时间往往过了一个月甚至更久。
现代公司虽然没有那么夸张，不过在分秒必争的环境下，因为层级太多，上下信息沟通不畅，导致的就是上级的决策下级无法有效实施，底层实时观察到的信息又难以快速的传达到最高层。
因此管理要尽可能简化，简化的最基本做法就是从公司内部的制度进行改革，将管理层压缩，使上下级之间的信息沟通尽可能优化。
2、在各大招聘会亦或是招聘网站上，企业都会把扁平化管理列为公司优势。扁平化管理是企业管理层级过多的一种简化管理，很直接地作用就在于信息传达速度加快，决策执行快而彻底。
最经典的例子莫过于乔布斯重新回到苹果公司，力挽狂澜，将其从濒临破产的窘境拉回，直线飞升成世界顶级的科技公司。
乔布斯回到苹果公司采取的方式简单而直接，简化苹果公司的管理层级，剪掉委员会，将复杂的批复流程去掉，甚至将苹果的多条生产线停止，只生产4款产品。
简化公司的效果很明显，资金成本降低，效率大幅度提升，更重要的是打出了要么不生产，要生产就是100分的口号，从此苹果便以产品质量第一的理念在客户心中重新构建起良好的声誉。
乔布斯用最好的方式向世界证明，简化公司的魅力如斯之大。
在现代化公司管理中，沟通是团队中最重要的交流手段，冗沉的管理层次造成的第二个不良后果就在于，沟通无法有效进行。扁平化管理在简化公司管理层级的同时，尽可能的让团队的沟通达到最优化。
武汉董事长培训班指出从制度上将管理优化，能够有助于高层决策直达底层，提升公司效率。与此同时，管理简化也意味着管理者手中的权力更大，为了避免管理者滥用权力，公司也应该增设相应的监督制度，让管理者谨慎用权。
这样将制度完善，又对权力实行监督，短期来说对于公司效率提升有利，从长期来看也利于公司的运营。
3、当公司的制度从根本上得到优化以后，用人问题也应该重视起来。如果说制度是人的心脏，那么管理者就充当着血管的作用，只有血管通顺，血液才能从心脏源源不断地汇入四方，让公司得以运行；但凡一处血管堵塞，就会影响到全公司的运行操作。
所以身处管理之位，本身也是任重而道远，不得丝毫懈怠，不过管理本身也是个锻炼人才的职位，需要在经历中不断累积经验，完善管理才能。
怎么才能算一名优秀的管理者呢？
（1）善于沟通
杰克·韦尔奇说：“管理就是沟通、沟通、再沟通。”
现代化的企业管理中沟通起着非常重要的作用，管理者必须掌握，管理者只有通过沟通才能领会领导的意思，并将其传达至下属，让决策顺利执行。
（2）妥善用权
管理者不可能永远处于这个职位原地不动，因此管理者也会适当地在下属中寻找候选人，当遇见能干的人可以放心地让其自己做主决策，遇见能力差点的人就将权力收紧点儿，以免出现什么失误。
（3）倾听者
管理者是全能的。与人打交道时，还要充当一名倾听者的角色，这种情况多发生于属下因工作失误、不顺导致的心理郁闷；或者是与客户交谈生意时必须仔细认真，容不得半点马虎。
（4）看问题要深
管理者有别于普通员工的一个地方是哪里呢？看问题的角度。
比如工作的某个环节出了问题，员工想得就是怎么去解决它，管理者的思维扩散就更深更广一点，比如为什么会出现这个问题呢？是哪个流程出了差错吗？甚至有时还要顺藤摸瓜，将问题的本质给揪出来，从根源上避免以后出现类似的问题。
总而言之，公司效率低下是无法避免的一个问题，怎么才能彻底地解决效率是个大难题，需要根据公司的具体情况去分析讨论，但是制度、用人才是公司重点关注的方向。
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